Sehr geehrte Damen und Herren,

im Rahmen meiner Diplomarbeit am Lehrstuhl für ABWL und Marketing II an der Universität Mannheim führe ich eine Befragung zum Thema „Kundenmanagement" durch.

Hierbei bin ich auf Ihre Mithilfe angewiesen. Es würde mich freuen, wenn Sie sich etwa 15 Minuten Zeit für die Teilnahme an dieser Online-Umfrage nehmen könnten. Es gibt dabei keine richtigen oder falschen Antworten. Entscheiden Sie bitte möglichst spontan, und führen Sie bitte während der Beantwortung des Fragebogens keine zusätzlichen Recherchetätigkeiten im Internet durch.

Selbstverständlich werden Ihre Daten streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Ihre Teilnahme dient einem guten Zweck: Für jeden vollständig ausgefüllten Fragebogen werden 20 Cent an die Stiftung Deutsche KinderKrebshilfe gespendet. Zu den von ihr geförderten Projekten zählen unter anderem der Auf- und Ausbau von Kinderkrebs-Zentren, die Entwicklung neuer Therapien sowie die Einrichtung von Elternhäusern und -wohnungen in Kliniknähe.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Teodora Dobreva

Falls Sie Fragen oder Anregungen zu der von mir durchgeführten Studie haben, können Sie mich gerne unter tdobreva@rumms.uni-mannheim.de kontaktieren.